Problème d’appel sur Xiaomi 12, que faire ?

Vous rencontrez un problème lorsque vous passez un appel sur Xiaomi 12 ? Ne vous inquiétez pas. Certains utilisateurs des smartphones de marque Xiaomi ont aussi recensé un certain nombre de problèmes liés à l’émission d’appel sur leur mobile. Dans cet article, nous allons vous aider à résoudre les problèmes d’appel sur Xiaomi les plus courants.

Problème de réception d’appel sur Xiaomi

Si vous ne recevez plus d’appel sur votre téléphone Xiaomi, procédez comme suit :

  • Allez dans les paramètres
  • Cliquez sur Applis & Notifications
  • Cherchez la mention Ringover
  • Entrez dans la section Autorisations
  • Autorisez tout
  • Par la suite, allez dans Batterie
  • Cliquez sur Optimisation de la batterie.

Vous ne recevez plus aucun appel de certains numéros sur votre Xiaomi 12 ?

Si vous ne recevez plus du tout d’appel provenant de certains numéros, il convient de vérifier s’il n’y a pas de filtre de blocage actif sur ces numéros. Pour ce faire :

  • Allez dans les réglages de votre téléphone
  • Vérifiez si les numéros en question ne figurent pas dans votre liste noire.

Votre Xiaomi ne sonne pas lors d’un appel entrant ?

Il peut arriver que votre téléphone devienne automatiquement silencieux. Cela peut être dû à l’activation du mode Ne pas déranger. Vous pouvez également vérifier dans les paramètres si une règle automatique est activée.

Vous ne pouvez pas décrocher lorsque quelqu’un vous appelle ?

Si vous ne pouvez pas décrocher un appel entrant, voici ce que vous devez faire :

  • Allez dans Paramètres
  • Cliquez sur Accessibilité
  • Appuyez sur Début / Fin d’appel
  • Cochez les cases qui correspondent aux options répondre ou raccrocher à l’aide des touches physiques de votre appareil.

Votre téléphone n’émet aucun son lorsque vous passez un appel ?

Dans cette situation, vous devez procéder comme suit :

  • Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone
  • Cliquez sur Son & vibration, puis sur Sons
  • Augmentez le volume du son à votre convenance
  • Essayez à nouveau de lancer un appel
  • Par la suite, allez dans Paramètres
  • Puis, de nouveau dans Son & vibration, cliquez sur Sons
  • Sélectionnez l’option Sonnerie et vérifiez que la mention Aucune n’a pas été cochée
  • Si la mention Aucune a été cochée, veuillez choisir une sonnerie pour votre téléphone.

Chaque appel entrant atterrit directement dans votre boîte vocale ?

Si lorsque vous passez un appel, celui-ci est directement renvoyé dans votre messagerie vocale, il est possible que votre téléphone a été mis en mode Ne pas déranger.

Vous souhaitez désactiver la restriction d’appel ?

Si vous avez activé la restriction d’appel et que vous souhaitez autoriser à nouveau les appels entrants :

  • Lancez l’application Téléphone
  • Cliquez sur le bouton Menu
  • Appuyez sur Paramètres d’appel
  • Puis, cliquez sur Paramètres supplémentaires
  • Sélectionnez l’option Restriction d’appel
  • Appuyez sur Appel vocal
  • Décochez les options activées.

Rien ne s’affiche lorsque quelqu’un vous appelle ?

Pour résoudre ce problème, vous devez :

  • Allez dans le menu Applications
  • Sélectionnez l’option Téléphone
  • Mettez le paramètre dénommé Application Téléphone sur Oui
  • Faîtes un test de réception d’appel après ce réglage.

Vous n’arrivez pas à passer un appel sur votre Xiaomi ?

Si vous n’arrivez pas à téléphoner, la raison pourrait être que votre téléphone est en mode avion ou en mode hors ligne. Pour résoudre cette situation :

  • Mettez votre carte SIM dans un autre téléphone
  • Essayez de passer un appel.

L’écran de votre téléphone est noir et ne s’éclaire pas pendant un appel ?

Si vous rencontrez ce genre de problème, essayez les solutions suivantes :

  • Vérifiez qu’aucun objet n’obstrue le capteur de distance.
  • Mettez à jour la version du système d’exploitation de votre téléphone

Si besoin, réétalonnez le capteur de distance. Pour ce faire :

  • Ouvrez l’interface de numérotation
  • Tapez *#*#64663#*#*
  • Cliquez sur test du capteur de distance et procédez à l’étalonnage

Que faire si votre écran n’affiche pas les appels entrants et reste noir pendant les appels ?

Tout d’abord, il faut s’avoir que pendant un appel, le visage peut déclencher les capteurs de proximité, rendant l’écran noir. C’est normal. Cependant, une fois que vous éloignez le téléphone de votre visage, il devrait s’allumer automatiquement.

  • Dans un premier temps, essuyez le dessus de votre téléphone, et autour de la position du capteur de proximité, avec des serviettes en papier ou un chiffon en coton.
  • Vérifiez s’il n’y a pas de film ou de film renforcé sur le téléphone qui pourrait bloquer le capteur de proximité. S’il y en a, retirez le film et réessayez.
  • Accédez à la détection du matériel, ou mode CIT, en saisissant la commande *#*#6484#*# ou *#*#64663#*#*. Cliquez sur capteur de proximité et masquez le capteur de proximité à la main. Appuyez ensuite sur démarrer l’étalonnage.  
  • Si l’étalonnage échoue ou si le capteur de proximité ne marche toujours pas, sauvegardez toutes vos données et réinitialisez votre téléphone.

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