Mon Huawei P40 Pro ne sonne plus, que faire ?

Un contact essaie de vous joindre mais vous avez encore manqué son appel car vous n’avez pas entendu la sonnerie de votre Huawei P40 Pro, en gros plus de son sur votre téléphone. De temps en temps votre téléphone ne sonnera même pas, mais il vous fournira une notification comme quoi vous avez eu un appel. Cet appel est parfois directement redirigé vers la messagerie. Nous allons voir avec cet article pour quelles raisons votre smartphone ne sonne pas lors d’appels et comment faire pour y remédier.

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  Le son de votre Huawei P40 Pro ne marche pas correctement ou le son est faible lors d'appels ou d'écoute de musique, allez voir notre article.  

Pour quelle raison mon Huawei P40 Pro ne sonne pas dès qu’on m’appelle?

Avant d’éteindre et de redémarrer votre smartphone, il est bien de checker d’abord qu’aucunes des possibilités précisées ci-après ne résolvent votre soucis.

La sonnerie est éteinte ou bien trop faible, comment faire pour monter le son de mon Huawei P40 Pro?

La sonnerie de votre smartphone sera peut être faible. Pour contrôler que le volume de votre smartphone est correcte, appuyez sur le volume + de votre smartphone. Contrôlez le niveau qui s’affiche. Si la barre part du bas, c’est que le volume était au plus bas.

Le mode silencieux est activé dans votre téléphone mobile

Quel est la différence entre mode silencieux et Ne pas déranger? Le mode silencieux désactive n’importe quels sons, que ce soit des appels entrants, des messages ou bien des notifications d’applications mais il garde les vibrations. Le mode NE pas déranger est un mode silencieux mais que vous pourrez customiser, c’est à dire que vous allez pouvoir paramétrer les contacts qui vont pouvoir sonner ou bien des applis importantes qui pourront vous envoyer des notifications. Le mode silencieux va vous permettre quand même de rester connecté à internet.

Désactiver le mode silencieux

  • Cliquer sur le volume + ou bien – de votre Huawei P40 Pro
  • Checkez si une cloche est affichée et allumée:
    • si oui cela implique que le mode Silencieux est actif, cliquez dessus pour le désactiver
    • si non passez à l’étape 3
  • Sélectionnez les 3 petits points
  • Désactivez le mode silencieux

Le mode NE PAS DERANGER est actif

Le mode NE PAS DERANGER sert à couper les sonneries et vibreur de votre smartphone. Néanmoins il ne sera pas en mode Avion. Ce mode NE PAS DERANGER est très pratique la nuit, pour ne pas être embêté la nuit par des sonneries .

Pour vérifier si le mode NE PAS DERANGER est actif, procédez comme expliquées ci-dessous:

  1. Cliquer sur le volume + ou – de votre Huawei P40 Pro
  2. Checkez si une lune est affichée et allumée:
    • si oui cela implique que le mode NE PAS DERANGER est activé, cliquez dessus pour le désactiver
    • si non passez à l’étape 3
  3. Cliquez sur les 3 petits points
  4. Désactivez NE PAS DERANGER qui est figuré par une lune

Le renvoi d’appels est activé sur votre Huawei P40 Pro

Pour vérifier si le renvoi n’a pas été en fonctionnement sur votre téléphone mobile, suivez les étapes suivantes:

  • Allez dans l’appli Téléphone de votre Huawei P40 Pro
  • Et rendez-vous dans les paramètres de l’appli en cliquant sur les trois petits points en haut à droite
  • Appuyez sur Comptes téléphoniques
  • Puis sur Paramètres de transfert d’appel
  • Choisissez votre opérateur
  • Checkez si il existe un transfert d’appel d’activé sur la ligne Toujours transférer, si oui cliquez dessus et supprimer ce transfert

Absence de sonnerie définie pour les appels

Il peut arriver qu’aucune sonnerie ne soit définie au cours des appels. Pour vérifier et en paramétrer une, suivez les instructions suivantes:

  • Allez dans les paramètres de votre Huawei P40 Pro
    • Définissez Sons et vibrations
    • Ou cliquez sur Sonnerie du téléphone, regardez si un son est bien actif, autrement paramétrer le en choisissant une sonnerie

Vous avez testé tous les techniques proposées précédemment, mais cela ne marche pas. Eteignez et rallumer votre Huawei P40 Pro. Parfois les problèmes de sonnerie seront réglés en rallumant le smartphone. Sinon passez au prochaine étape.

Quand on m’appelle, on tombe directement sur ma messagerie?

Il arrive au cours d’appels que votre smartphone ne sonne pas et que le contact tombe directement dans votre la messagerie. Il existe quelques raisons à ce manque de sonnerie. Le renvoi d’appel est une des raisons de cette absence de sonnerie. Nous avons déjà décrit plus haut la technique pour désactiver ce renvoi d’appel.

Réseau de mauvaise qualité

Un mauvais réseau empêche parfois l’appelant de vous avoir et de tomber directement sur votre messagerie vocale. Cela est expliqué par le fait que votre Huawei P40 Pro capte mal et donc ne reçoit pas l’appel.

Carte SIM en mauvais état

Essayez de mettre une autre carte SIM sur votre téléphone mobile afin de voir si ça provient de votre carte SIM. Si c’est le cas, demandez à votre opérateur de vous renvoyer une nouvelle carte SIM. Ce service pourrait être payant.

Si absolument rien n’a fonctionné dans les solutions précédemment précisées, allez voir notre article sur les causes d’un mauvais son sur un téléphone mobile et ensuite en dernier recours pensez à sauvegarder vos données et réaliser une réinitialisation de votre Huawei P40 Pro.

Dans l’éventualité où vous êtes à la recherche d’autres infos sur votre Huawei P40 Pro, vous pouvez explorer les autres pages de la catégorie : Huawei P40 Pro.

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